Schlagfertigkeitstraining: Coaching, Kurse, Training

Auf diesen Seiten erfahren Sie mehr über mich als Kommunikations- und Schlagfertigkeitstrainer. Denn schließlich möchte ich Sie von meinem Angebot überzeugen.

Als Schlagfertigkeits- und Verkaufstrainer gestalte ich Vorträge, Seminare und Workshops zu Themen Ihrer Wahl. Eines ist klar: bei mir erhalten Sie keine Fortbildung "von der Stange"! Sondern einen einzigartigen und unterhaltsamen Vortrag auf Sie zugeschnitten

Seminare: der Trainer

Schlagfertigkeits-Schulung oder begeisternder Redner? Buchen Sie Peter Kenzelmann für einen firmeninternen Workshop, oder einen Vortrag in nicht nur in Freiburg, sondern wo immer Sie wünschen.

Vorträge: der Redner

Keynotes von Peter Kenzelmann sind humorig, schnell und kompakt. Erleben Sie einen motivierenden Vortrag. Schlagworte: Rhetoriktrainer, Kommunikations-Weiterbildung oder Kundenbindung

Kurzzeitimpulse aus dem Heragon Verlag

Sie haben einen Auftrag erhalten und ihn zur Zufriedenheit Ihres Kunden ausgeführt. Natürlich gehen Sie davon aus, dass der Kunde Ihre Leistung immer wieder in Anspruch nehmen wird. Doch das muss nicht zwangsläufig geschehen. Um eine lang anhaltende Kundenbindung herzustellen, ist ein gutes Produkt zwar Voraussetzung, reicht aber dennoch für eine feste und langfristige Kundenbindung allein nicht aus. Auch für die Kundenbindung müssen Sie aktiv werden. Denken Sie daran: Um eine feste Kundenbindung aufzubauen, wird parallel zum Produkt eine zwischenmenschliche Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer aufgebaut. Diese zwischenmenschliche Beziehung funktioniert im Prinzip dadurch, dass der Kunde eine direkte Bedürfnisbefriedigung seitens des Verkäufers erfährt oder ihm eine Bedürfnisbefriedigung in Aussicht gestellt wird. Wird diese Vorgehensweise beherzigt, so entwickelt sich eine fruchtbare und nutzbringende Beziehung. Am einfachsten können Sie Kunden an sich binden, wenn Sie den Kunden nach dem Kauf persönlich weiterbetreuen. Kunden, die nochmals kaufen, sind lohnender, da die Akquisitionskosten wegfallen. Binden Sie Ihren Kunden nach seinem Kauf mit einer Aufmerksamkeit oder einem Service, den er nicht erwartet. (Eine Karte aus dem Kartenset "Aufträge akquirieren" - erschienen im Heragon Verlag)

zu den Kartensets

Ein Speaker und Coach mit vielen Facetten

Peter Kenzelmann ist Verleger, Business-Experte, Geisteswissenschaftler, Fachbuchautor, Speaker und vor allem Unternehmer. Als Geschäftsführer des Heragon Verlages und Inhaber eines Weiterbildungsinstitutes sowie mehrerer anderer erfolgreicher Unternehmen verschiedener Branchen verfügt er über langjährige unternehmerische Erfahrung. Topreden, Verkaufsworkshop, Zeitmanagement-Kurs, Zeitmanagement-Seminare und Schlagfertigkeits-Schulung sind für ihn mehr als Schlagworte.

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